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宿州供水:服務無止境 走訪在周末

來源:宿州供水 發布時間:2019-08-05 查看次數:614

    8月4日上午,宿州供水公司港利營業所全體工作人員恪守“用戶至上”的服務理念,發揚“為民奉獻”的公司精神,對磬云大市場2200戶左右的用戶進行走訪。
    為什么選在今天呢?朱峰所長說:“因為今天是周末,大多用戶都在家里休息,利于收集用戶反饋的問題、更利于水表信息的核對工作”。
    每到一戶家中,工作人員認真詢問并記錄用水過程中可存在問題,對于能當場解決的問題立即解決,而且對水表箱中的水表進行檢查,做到戶表一致。
    朱峰認為,服務無止境,群眾的需求就是供水服務的方向,盡最大努力提升用戶用水滿意度和獲得感是宿州供水永遠不變的追求。

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