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宿州供水公司黨員志愿者走進拂曉西擴北院

來源:宿州供水 發布時間:2019-12-15 查看次數:56

    為扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,宿州供水公司售水黨支部、機關黨支部堅持每周六開展黨員志愿者“用水管家進小區”活動。

    12月14日,宿州供水公司黨員志愿者來到拂曉西擴北院,開展供水常識宣傳、用水問題咨詢、入戶涉水維修等志愿服務。住在該小區1#701的住戶來到志愿服務臺反映用水費用不知為何突然增高,為解決用戶疑問志愿者便跟隨用戶來到家中,經過仔細檢查并沒有發現漏水情況,水表指數抄見也沒有錯誤。但是用戶的問題沒有解決不能這么就結束了,最終志愿者通過手機查詢發現該用戶每月用水量相對平均,現在費用比年初高確定是因用水總量達到二階梯水價收費標準所致,向用戶講明原因后也得到了用戶對收費標準的理解和對志愿者認真負責的工作態度的贊許。

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